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没手机的老人去银行怎么出示健康宝?
先简单介绍下健康宝
“北京健康宝”是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具,所有在京及进(返)京人员均可使用。通过微信、支付宝,搜索“北京健康宝”小程序,查询自身健康状态。查询结果可作为您复工复产、出入公共场所等场景的防疫相关健康状态参考 。
疫情期间,每个人都有配合***防疫政策的义务,所以出入一些公共场所,经常需要市民出示健康码、戴口罩和量体温,具体要求每个城市都有细微差异。
关于老人不用手机,无法出示健康码或者健康宝之类的电子证明,导致无法到银行办理业务的问题,建议从以下三个方面处理一下:
刚才说了,银行也是执行***的防疫要求,所以市民必须要配合。但是政策是死的,人是活的,建议提前拨打银行的电话,确认下能否通过出示社区证明和量体温的方式来代替出示健康码,这样可以避免老人白跑一趟。
(图片来源网络,侵删)注:一定要拨打对应支行的电话,而非那种全国通用的短号
最近几年,银行业务的灵活性大大增强了,很多之前必须本人到场办理的业务,现在都能通过银行app或者委托他人携带身份证来代替办理了,所以可以看一下老人具体要办理什么业务,可能不一定非得本人到场,找人帮忙代理就能办
如果上面两种方法都不行,那么最好找人借一部手机,给老人应急用一下,提前在家里安装好对应的App,把老人的信息输入进去,生成对应的健康码,然后老人带着手机亲自到银行办理业务,不用担心老人不会用手机,会有相关的工作人员会帮老人调出健康码的
(图片来源网络,侵删)北京应急响应级别上调之后,市民在进入公园、超市、银行等一些场所时,都需要通过扫描“健康宝”核验个人健康状况。记者近日走访发现,有些老人因为没带手机、用的不是智能机、手机没有流量或者不会用小程序等原因被拦在门外。有市民建议,银行、公园、超市等公共场所应提供“代查”等服务举措,帮老人解决难题。
超市门前
老人不会查“健康宝”急得团团转
昨天(6月27日)上午9点,京客隆方庄店门口,已经围了许多老人,大家都低着头,看着自己手机,“鼓捣”着“健康宝”。
“姑娘,你帮我看看,我怎么登录不上去?”“我前天来登记下就行,怎么现在开始要看‘健康宝’了?”一位拎着手推车的老太太十分着急,求助记者。
记者注意到,由于是初次使用,老人首先需要登录,验证手机号。“173开头这个手机号是您的吗?试了几次没有收到验证码,不知道怎么回事。”“姑娘,我还真不知道我这个手机号多少,都是家里孩子淘汰不用的,麻烦您帮我打一个试试。”老人解释。记者一试,果然,微信绑定的手机号并非老人正在用的手机,老人被“卡”住了,没法登录。
另一边,准备进超市为孙子买几个粽子的周大爷也被“健康宝”急得团团转,“姑娘,你帮我吧,我真不会使,都不知道‘健康宝’在哪儿。”记者在超市门口待了10分钟,帮助5位大爷大妈查验了“健康宝”。
如果顾客没带手机怎么办?在京客隆超市门口负责查验“健康宝”的工作人员表示,“不能出示‘健康宝’的话就进行登记,但要出示周边小区的出入证。如果这两项条件都不具备,那就不能进超市了。”超市工作人员能帮忙代查“健康宝”吗?这位工作人员坦言:“我们人手有限,忙不过来。而且我们上班时也不让使用自己的手机,只能告诉您在哪儿查、怎么查。”
公园门口
一上午指导游客查验近200次
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